- HP erbjuder dörr-till-dörr-service som inkluderar hämtning, reparation av den defekta produkten och retur av den fungerande produkten.
- För produkter i icke verksamhetskritiska miljöer är service med hämtning och retur ett tillförlitligt och prisvärt alternativ till support på plats.
- HPs tekniska experter har alla verktyg och resurser som behövs för att reparera din utrustning på korrekt sätt.
Service med hämtning och retur ger en hög servicenivå med fjärrtelefonsupport och reparation på distans för godkända produkter, på ett av HP anvisat reparationscenter. Tjänsten inkluderar hämtning, reparation på annan plats, material och reservdelar, arbetskostnad och fraktkostnader för returen.