- On-site extended service agreement for comprehensive support
- Includes parts, labor, and various support types
- Next business day response time for efficiency
- Access to phone consulting and web knowledge base
- 2-hour remote diagnosis response time for quick resolution
Erbjuder svar på plats nästa arbetsdag med täckning tillgänglig nio timmar per dag mellan kl. 08.00 och 17.00 lokal tid, på arbetsdagar måndag till fredag, med undantag för helgdagar för Hewlett Packard Enterprise. Programvarusupport tillhandahålls med en svarstid på två timmar.