Hem
HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - 24x7 - reparationstid: 6 timmar - för P/N: Q1J02B, Q1J02BR, Q1J03B, Q1J03BR, Q1J30B, Q1J30BR, Q1J31B, Q1J31BR, R4Y03A, R4Y03AR
Information
0 i lager
Inleverans: 2024-07-31
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
H24X2E
Allmänt |
Inkluderad service | Material och tillverkning |
Plats | På platsen |
Full kontraktsperiod | 3 år |
Reparationstid | 6 timmar |
Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
Specifikationer |
Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - reparationstid: 6 timmar (avstånd från kundanläggning - 80 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - reparationstid: 8 timmar (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 15 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år Uppdatering vid nya versioner - 3 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år Tekniskt stöd - fjärrövervakning - 3 år DMR (Defective Media Retention) - 3 år |
Kompatibilitetsinformation |
Designat för | P/N: Q1J02A, Q1J02AR, Q1J02B, Q1J02BR, Q1J03A, Q1J03AR, Q1J03B, Q1J03BR, Q1J30A, Q1J30AR, Q1J30B, Q1J30BR, Q1J31A, Q1J31AR, Q1J31B, Q1J31BR, Q2R47A, Q2R48A, R4Y03A, R4Y03AR |
|